Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan OpenAgentic.id:

Data Akun

• Nama lengkap — dari profil Google atau input manual saat pendaftaran
• Alamat email — dari Google OAuth atau input manual
• Foto profil — dari Google OAuth (jika tersedia)

Data Penggunaan (Usage Logs)

• Jumlah API call yang dilakukan
• Model AI yang digunakan per request
• Jumlah token (input dan output) per request
• Timestamp setiap request
• Status response (berhasil/gagal)
• IP address untuk keamanan dan rate limiting

2. Data yang TIDAK Kami Kumpulkan

Prompt, pesan, dan completion yang Anda kirim/terima melalui API tidak di-log, tidak disimpan, dan tidak dibaca oleh OpenAgentic.id. Data mengalir langsung ke provider AI (Anthropic, OpenAI, Google) tanpa penyimpanan di sisi kami.

3. Cookies

OpenAgentic.id hanya menggunakan session cookies yang diperlukan untuk:

• Menjaga sesi login Anda tetap aktif
• Perlindungan CSRF (Cross-Site Request Forgery)

Kami tidak menggunakan tracking cookies, analytics cookies pihak ketiga, atau advertising cookies.

4. Pihak Ketiga

Layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan OpenAgentic.id:

• Google OAuth — untuk autentikasi login. Google menerima informasi bahwa Anda login ke OpenAgentic.id. Lihat Kebijakan Privasi Google.
• Provider AI (Anthropic, OpenAI, Google AI) — request API Anda diteruskan ke provider ini. Masing-masing memiliki kebijakan privasi tersendiri.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

5. Retensi Data

• Data akun: disimpan selama akun Anda aktif
• Usage logs: disimpan selama 90 hari, kemudian dihapus secara otomatis
• Data transaksi/top up: disimpan sesuai kewajiban hukum perpajakan Indonesia

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi HTTPS/TLS untuk semua komunikasi
• API key di-hash sebelum disimpan di database
• Akses database dibatasi dan dimonitor
• Server berlokasi dengan perlindungan firewall

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data Anda — melihat data yang kami simpan tentang Anda melalui dashboard
• Memperbarui data — mengubah nama dan informasi profil melalui halaman profil
• Menghapus akun — meminta penghapusan seluruh data Anda
• Ekspor data — mengunduh riwayat penggunaan Anda

Untuk meminta penghapusan data atau akun, silakan hubungi kami melalui halaman Support di dashboard atau email ke support@openagentic.id.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dashboard. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan diubah sesuai.